2020년도 에너지바우처 사업 관련 주요내용 및 계획

ㅇ (대상자관리)

(붙임2)

- 1차명단 송부

· 2020년도 신규대상자

* 시도 담당자에게 메일로 별도송부(기초지자체에 신속히 전달 요청)

- 2차명단 송부(2020.5.27.기준)

· 2019년도 기존신청자

* 시도 담당자에게 메일로 별도송부(기초지자체에 신속히 전달 요청)

구분	상세구분에 따른 지자체 역할	비고
2019 기존 대상자	ㅇ 자동신청자(정보변경無) - 별도의 신청 절차가 필요하지 않음 - 정보변경을 원하는 경우 중지 후 재신청	2차명단 송부대상자
	ㅇ 신규신청자 - 정보변경*이 있는 경우 자동신청되지 않음 * 가구원 수 변경, 전출입, 사망(2인 이상) 등 - 신규신청 필요
	ㅇ 탈락자
2020 신규 대상자	ㅇ 노인, 장애인, 영유아, 임산부, 중증질환자, 희귀질환자, 중증난치 질환자, 한부모가족, 소년소녀가정 - 대상자에게 에너지바우처 대상자임을 안내 후 신규신청	1차명단 송부대상자

※ 신청기간내(∼12.31) 새로 신청 자격이 생긴 대상자는 에너지바우처 신청가능

ㅇ (정보변경) 기간별로 변경 가능한 정보가 상이하니 확인 필요(행복e음에서 변경)

- 재신청 : 대상자의 사망(2인 이상 가구) 및 전출(가상카드)로 자동중지 된 경우

- 정보수정 : 가구원 수, 이용권 선택, 대상자변경, 주거형태, 고객번호, 에너지원, 공급사 등의 정보 수정이 필요한 경우(중지 처리 후 재신청)

변경 가능한 정보	변경 가능한 기간
- 가구원 수	’20.5.27∼’20.6.30
- 이용권변경(가상↔실물), 주거형태, 고객번호, 에너지원, 공급사, 대상자 변경	’20.5.27∼’21.4.30

ㅇ (시스템) 에너지바우처 단계별 시스템 안내

구분	기능
(신청단계) 행복e음 시스템	ㅇ 에너지바우처 신청 및 접수 ㅇ 에너지바우처 수급자 정보변경 ㅇ 에너지바우처 수급 중지
(사용단계) 업무포털 시스템 (www.energyv.or.kr/workp) (업무포탈 가이드 참고)	ㅇ 에너지바우처 사업에 대한 공지사항 등 ㅇ 에너지바우처 사용 현황 - 시도, 시군구별 신청 및 사용률 통계 - 바우처 수급자에 대한 사용 현황 ㅇ 환급형바우처(예외지급) 신청 및 승인

ㅇ (향후 추진계획)

- 에너지바우처 대상가구 확정조사 실시

- 에너지바우처 실물카드 미사용 사유조사 실시

- 실물카드(국민행복카드) 사용률 제고 추진 등

· 에너지바우처 미사용 사유조사를 기반으로 사용독려 추진 안내

· 지자체, 민간 보조인력, 이통장을 활용한 카드 발급 및 사용 안내

· 지역별 이동판매소(등유, LPG) 활용 안내

붙임Ⅰ		2020년도 에너지바우처 사업 주요사항 신구 비교표

구 분	2019년	2020년
지원대상	ㅇ(소득기준)과 (가구원특성기준)을 모두 충족하는 가구 - (소득기준) 국민기초생활 보장법상 생계급여 또는 의료급여 수급자 - (가구원특성기준) 수급자(본인) 또는 세대원이 다음 어느 하나에 해당 • 노인(1954.12.31. 이전 출생자) • 영유아(2014.01.01. 이후 출생자) • 장애인 • 임산부 • 중증질환자 • 희귀질환자 • 중증난치질환자 • 한부모가족 • 소년소녀가정(가정위탁보호아동)	ㅇ(동일) ---------------------------- -------------------- - ----------------------------------- ----------------------------------- - ----------------------------------- -------------------------------- • 노인(1955.12.31. -------------) • 영유아(2014.01.01. -------------) • (동일) • ---- • ------- • --------- • ----------- • ------------- • ---------------
지원제외 대상	ㅇ신청제외대상 - 보장시설 수급자 - 가구원 모두가 장기입원자 ㅇ동절기 바우처와 중복지원 불가 - 등유나눔카드 수급자 - 연탄쿠폰 수급자 - ‘19년 10월 이후, 동절기 연료비를 지급받은 긴급복지지원 대상자	ㅇ(동일) ---------------------------- - ---------------- - ----------------------- ㅇ(동일) ---------------------------- - ---------------- - ---------------- - ‘20년 10월 이후, ------------------ --------------------------------
지원금액	ㅇ1인가구 : 91,000원 (하절기 5,000원, 동절기 86,000원) ㅇ2인가구 : 128,000원 (하절기 8,000원, 동절기 120,000원) ㅇ3인이상가구 : 156,500원 (하절기 11,500원, 동절기 145,000원)	ㅇ1인가구 : 95,000원 (하절기 7,000원, 동절기 88,000원) ㅇ2인가구 : 134,000원 (하절기 10,000원, 동절기 124,000원) ㅇ3인이상가구 : 167,000원 (하절기 15,000원, 동절기 152,000원)
신청, 재신청기간	ㅇ신청기간 : ’19.5.22~’19.9.30 ㅇ재(변경)신청기간 -가구원수 변경 : ’19.5.22~’19.6.26 * 단, 동절기에너지원, 대상자, 이용권 변경은 ‘20년4월말까지 가능	ㅇ신청기간 : ’20.5.27~’20.12.31 ㅇ재(변경)신청기간 -가구원수 변경 : ’20.5.27~’20.6.26 * 단, 동절기에너지원, 대상자, 이용권 변경은 ‘21년 4월말까지 가능
사용기간	ㅇ사용기간 : ①하절기 ’19.7.1~’19.9.30 - (가상카드) 전기공급사에서 7~9월에 발행되는 고지서에서 차감 ②동절기 ’19.10.16~’20.4.30 - (실물카드) 4월말까지 사용 - (가상카드) 공급사에서 10.16~4.30에 발행되는 고지서에서 차감	ㅇ사용기간 : ①하절기 ’20.7.1~’20.9.30 - (가상카드) 전기공급사에서 7~9월에 발행되는 고지서에서 차감 ②동절기 ’20.10.14~’21.4.30 - (실물카드) 4월말까지 사용 - (가상카드) 공급사에서 10.14~4.30에 발행되는 고지서에서 차감
기존대상자 (’19년대상자) 신청	ㅇ기존(’18년) 대상자 중 자동신청자 및 신규신청이 필요한 대상자에게 ’19년도 지원내용 또는 신청 안내(지자체 협조) - (자동신청자) 자동신청결과 안내 및 신청정보 변경희망시 재신청 안내 - (신규신청 필요대상자) 주소, 가구원수 변경 등으로 신규신청 안내 ㅇ(자동신청자)_’18년신청정보와 동일* - 에너지바우처 지원대상 기준을 충족하며, 아래에 해당하는 경우 · ’18년 신청정보의 변동이 없는 경우 * ’18년 신청정보로 자동신청되며, 대상자가 신청정보 변경희망시 재신청(정보수정)을 하여야 함 ㅇ(신규신청 필요 대상자) - ’18년 대상자 중 에너지바우처 지원대상 기준은 충족하나, 가구원수 변동, 전출, 대상자 사망(2인이상가구) 등의 사유로 바우처가 중지되어 지원등급, 에너지원, 공급사, 고객번호, 대상자 변경 등을 포함한 신규 신청이 반드시 필요한 경우	ㅇ기존(’19년) ----------------------- ------------------------------------- ’20년도 ---------------------------- ----------- - (동일) --------------------------- -------------------------------- - --------------------------------- --------------------------------- ㅇ(자동신청자)_’19년------------------ - ---------------------------------- ---------------------------------- · ’19년 -------------------------- -------- * ’19년 --------------------------- --------------------------------- ------------------------------- ㅇ(신규신청 필요 대상자) - ’19년 (동일)------------------- --------------------------------- --------------------------------- --------------------------------- --------------------------------- --------------------------------- --------------------------------- --------------------------------- -----------
신청정보 수정 (재신청)	ㅇ자동신청자 또는 신규신청을 완료한 대상자가 기존 신청정보(이용권, 에너지원, 공급사, 고객번호 등)의 변경을 요청하거나 행복e음 시스템상에 정보 입력오류 또는 행정실수 등의 경우 정보수정(재신청) -행복e음 시스템에서 기존신청건을 중지후(단, 대상자 사망 또는 전출입의 경우 자동중지후) 정보변경 재신청 ㅇ대상자 사망(2인이상 가구에 한함)으로 자동중지된 경우, 대상자 변경은 사용기간 종료일까지 가능 ㅇ가상카드 대상자의 전출입으로 자동중지된 경우, 에너지원 변경은 사용기간 종료일까지 가능	ㅇ(동일) ---------------------------- --------------------------------- --------------------------------- --------------------------------- --------------------------------- --------------------------------- ------------- - (동일) --------------------------- ------------------------------------ ------------------------------------ ------------ ㅇ (동일) --------------------------- --------------------------------- --------------------------------- ㅇ (동일) --------------------------- --------------------------------- ---------------------------------
신청(제출)서류	ㅇ에너지이용권 발급 신청(재신청)서 ㅇ대리신청시 대리인 신분증 및 위임장 ㅇ가상카드 신청시 에너지 요금 고지서(영수증)	ㅇ(동일) --------------------------- ㅇ------------------------------------ -------- ㅇ------------------------------------ -------------
실물카드 발급	ㅇ실물카드를 신청하는 경우, 대상자 또는 주민등록표상 가구원이 국민행복카드 발급 금융기관에 직접 방문 또는 전화로 문의하여 카드를 발급받아야 함	ㅇ (동일) --------------------------- --------------------------------- ----------------------------------- ----------------------------------- -----------------------
전용카드	ㅇ체크‧신용카드 발급을 위해 직접 방문 또는 전화문의를 하였으나 신용문제 등으로 발급이 불가능한 경우 전용카드 발급 ㅇ직접 방문이나 전화문의가 불가능한 경우, 가상카드로 신청	ㅇ(동일) --------------------------- ----------------------------------- ----------------------------------- ----------------------- ㅇ(동일) ---------------------------- --------------------------------
환급형바우처(예외지급)	ㅇ(대상) 주거환경, 행정착오, 시스템오류 등 불가피한 사유로 직접 에너지를 공급받을 수 없거나 에너지이용권 신청,발급,사용에 제한을 받은 경우 ㅇ신청기간 : ‘19.6월∼7월 ㅇ지급시기 : ‘19.8월∼9월	ㅇ(동일)--------------------------- ----------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------- ㅇ신청기간 : ‘20.5월∼7월 ㅇ지급시기 : ‘20.7월∼9월