- 정보화를 통한 장애인의 삶의 질 향상을 위한 - ’14년 정보통신보조기기 보급계획

2014. 4

	목 차
Ⅰ. ’14년 정보통신보조기기 보급사업 1 1. 사업 개요 1 2. 신청서 접수 2 3. 보급대상자 선정 7 4. 결과발표 및 개인부담금 납부 15 Ⅱ. 상담원 운영 18 1. 상담원 역할 18 2. 상담원 운영 19 3. 심층상담 사용적합성 점검사항 22 3. 점자평가 24 Ⅲ. 추진일정 및 14년 주요 변경사항 26 Ⅳ. 지자체 협조사항 29 붙임 1. 2014년 정보통신보조기기 보급제품 현황(단가 포함) 2. 정보통신보조기기 전국 신청 접수처(엑셀파일 별첨) 3. 보급사업 신청서 관련서식 4. 심층상담 참고자료 및 관련서식

Ⅰ		정보통신보조기기 보급사업

1. 사업 개요

�□ 보급대상(아래 내용 중 해당하는 자)

□ 장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 등록한 장애인

□ 국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률 제6조의 규정에 의하여 등록된 자 중 상이등급 판정을 받은 자

※ 관계법령 : 국가정보화 기본법 제34조(정보통신제품의 지원)

�□ 지원내용

□ 보조기기 제품 가격기준 정부지원 80%와 개인부담20%

	< 개인부담금 산정기준 >
- 제품가격 100만원 미만 : 제품가격의 20%(㉮) - 제품가격 100만원 이상 : 20만원(㉮) + 100만원 초과금액 X 10%

※ 기초생활수급자 및 차상위계층 장애인은 개인부담금의 50% 할인

�□ 신청․보급절차

전화상담 (1588-2670)		신청․접수 (지자체)		방문상담 (지자체)		대상자 선정 (지자체)		결과발표 (지자체)

		개인부담금납부 (대상자)		기기 배송․설치 (납품업체)		수령확인서, 이용약관 제출		보급완료

2. 신청서 접수

�□ 신청․접수

□ 신청기간 : 2014년 5월 15일(목) ~ 7월 18일(금)

※ 우편으로 신청한 경우 접수 마감일까지 도착분에 한함

□ 신청방법

- 신청서 등 구비서류를 우편, 방문, 홈페이지(http://www.at4u.or.kr)를 통해 거주지(주민등록지 기준) 관할 접수처에 제출

※ 접수처 사정에 따라 신청방법에 차이가 있을 수 있으므로 접수서류 및 제출방법을  해당 접수처에 문의 후 신청 요망

[ 신청시 참고사항 ]

․구비서류 접수, 본인서명 날인 등의 사유로 전화 신청․접수가 어려움

․홈페이지를 통해 신청한 경우 관련 구비서류를 반드시 첨부하거나 접수처에 확인해야 하고 구비서류 누락시 신청서가 접수되지 않거나 불이익이 있을 수 있음

․팩시밀리의 경우 전송 실패로 수신되지 않는 경우가 발생할 수 있으니 가급적 우편 등의 방법으로 신청하되, 불가피한 경우 서류 전송 후 해당 접수처에 수령여부를 반드시 확인

□ 신청서류

공통(필수)

① 정보통신보조기기 신청서 1부 [제공서식]

※ 신청서는 정보통신보조기기 신청서, 활용계획서, 개인정보 수집․이용 동의서, 행정정보 공동이용 신청(동의)서 등 4매로 구성

② 장애인증명서 1부 또는 국가유공자확인서 1부

※ 장애인복지카드 사본 또는 국가유공자증(상이처 포함) 사본으로 제출 가능

선택

① 기초생활수급자 증명서 또는 차상위 장애인 확인서 1부

② 신청서의「사회활동」에 표시한 사항과 관련된 증빙서류

<사회활동 증빙서류 예시>

사회활동	증빙서류 예시
가. 취업자	재직증명서(만 3개월 이상 계속 근로자), 사업자등록증(자영업자), 고유번호증(비영리기관운영자) 등
나. 구직자	구직활동확인서(구직자), 취업훈련확인서 또는 시각장애인 안마 수련확인서(훈련생), 국가공인자격증(보유자) 등
다. 학 생	재학증명서(재학생), 졸업증명서(3년 이내 졸업생) * 어린이집, 유치원의 경우 재원증명서 제출

※ 제출된 서류는 보급대상자 선정평가 자료로 활용되며, 해당 서류를 제출하지 않을 경우 불이익을 받을 수 있음

③ 공통(필수)서류에 기재된 주민등록지 주소가 실제 거주지 주소와 상이한 경우 주민등록등본 1부

※ 신청자가 미성년자인 경우 법정대리인임을 확인할 수 있는 서류 1부(주민등록등본, 가족관계증명서 등)

□ 행정정보공동이용 신청(동의) 관련 안내

- 행정정보 공동이용 신청(동의)서를 제출하는 경우에는 해당하는 서류를 제출하지 않아도 됨

․공통(필수) : 장애인증명서, 국가유공자 확인원

․선택 : 기초생활수급자 증명서

□ 신청서 서식 내려받기(다운로드)

- 신청서 서식은 17개 광역시․도 홈페이지 및 접수처에서 제공

�□ 신청서 접수 및 문의처

□ 상담전화 : 1588-2670

□ 접 수 처 : 광역시도별 신청 접수처 참고

□ 전국 광역시․도

지역	연 락 처	지역	연 락 처
서울	02-3470-1551	강원	033-249-2160
부산	051-888-2011	충북	043-220-2353
대구	053-803-3613	충남	041-635-3714
인천	032-440-2322	전북	063-280-2385
광주	062-613-2614	전남	061-286-2733
대전	042-270-3214	경북	053-950-2176
울산	052-229-2343	경남	055-211-2534
세종	044-300-2415	제주	064-710-2343
경기	031-8008-2891	-	-

※ 청각 및 언어장애인을 위한 통신중계서비스(손말이음센터) : 전국 107

□ 홈페이지 : http://www.at4u.or.kr (정보통신보조기기)

�□ 신청시 유의사항

□ 신청서 및 활용계획서 작성시 “정보통신보조기기 자가진단표”를 반드시 확인하시기 바랍니다.

- 자가진단 결과 “부적합”인 경우 보급대상이 되지 않으며, 신청서 및 활용계획서에 자가진단 결과를 기재하지 않은 경우에도 보급대상에서 제외될 수 있습니다.

□ 아래의 보급제외자는 지원대상이 되지 않으므로 궁금하신 사항은 신청 접수처를 통해 반드시 확인 후 신청하시기 바랍니다.

정보통신보조기기 보급제외자

1. 본인의 등록 장애유형과 관계없는 장애유형의 보조기기를 신청한 자

2. 재보급기간 이내에 동일품목의 보조기기를 정부기관에서 보급 받았거나 또는 기타 방법으로 구매하여 보유하고 있는 자

3. 정보통신보조기기 사용을 위한 자가진단[별지 제3호 서식] 결과가 부적합한 자

4. 정보통신기기 등 다른 보조도구와 이용을 수반하는 보조기기의 경우 구동할 수 있는 요구사양의 정보통신기기 또는 다른 보조도구를 보유하지 않은 자

5. 현재의 장애여건을 고려하여 향후 1년 이상 지속적으로 해당 보조기기의 사용이 어려운 자

6. 보급사업에 1인 2개 이상 신청자. 단, 최초 신청한 1개 제품은 인정

7. 동일 품목의 보조기기를 중복 신청한 동일 가구내 가구원

8. 신청서의 내용을 허위로 작성하여 제출한 자

9. 타인의 명의를 도용하여 신청한 자

10. 신청에 필요한 필수 제출서류를 제출하지 않은 자

11. 심층상담 대상자가 특별한 사유없이 심층상담에 불응한 자

12. 보급대상자 중 개인부담금을 납부하지 않은 자

13. 보급대상자 중 이용약관에 동의하지 않은 자

14. 점자평가 대상자의 경우 점자평가 결과가 60점 미만인 자

15. 기타 보조기기 사용을 위하여 필요한 요건이 갖추어져 있지 않은 자

□ 등록된 장애유형과 다른 장애유형의 정보통신보조기기 신청 안내

- 언어장애가 있는 뇌병변 장애인은 의사소통 및 언어훈련 제품인  ①의사소통보조기기, ②언어훈련S/W 제품 신청 가능

- 지적․자폐성 장애인은 지체·뇌병변 장애유형의 특수키보드, 특수마우스, 터치모니터 등의 제품이나 청각․언어 장애유형의 의사소통보조기기, 또는 언어훈련S/W 등의 제품 신청 가능

- 신청자가 본인의 등록 장애유형과 관계없는 타 장애유형 보조기기 신청을 희망하는 경우에는 전문가 소견서 제출시 신청 가능

※ 전문가는 특수학교 교사, 작업치료사, 재활의사, 의지․보조기사, 관련분야 교수 및 이와 동등․유사한 전문가로 광역시․도에서 인정하는 자

□ 제품사양, 구성품, 기능 및 사용법, 개인부담금 등 제품 관련사항과 장애유형과의 적합여부는 반드시 본인이 확인 후 신청해야 함

- 제품사양, 제품 사용 적격여부 등과 관련된 자세한 사항은 해당 제품을 납품․판매하는 업체에 문의 또는 상담

□ 정보통신보조기기 체험 또는 상담 안내

- 지역순회 체험전시회(전국 15개 지역 장애인복지관, 보조기구센터 등)

․연락처 : 1588-2670

- 정보통신보조기기 체험관

․주소 : 서울특별시 강서구 공항대로 489 한국정보화진흥원 1층

․연락처 : 02-3660-2782

- 엔젤스헤이븐 정보통신보조기기 체험활용관

․주소 : 서울특별시 은평구 구산동 191-1 엔젤스헤이븐(구, 은평천사원)

․연락처 : 070-7113-5752

- 부산시각장애인복지관 정보통신보조기기 체험활용관

․주소 : 부산광역시 북구 시랑로132번길 38

․연락처 : 051-338-0018

- 장애인보조기구 사례관리센터(보건복지부)

․주소 : 서울 강북, 경기 수원, 충남 대전, 대구 남구, 광구, 동구, 부산, 연제구 등

․연락처 : 1670-5529

□ 신청서 작성이 어려운 경우에는 본인의 동의를 얻어 가족·친척, 사회복지 담당공무원, 장애인단체 관계자 등이 대신(대필)하여 작성 가능

※ 단, ‘신청자 란’의 서명은 본인이 직접 해야 함

□ 지역별, 기기별 보급 수량은 신청수요, 보조기기 가격, 장애유형별 형평성 등을 종합적으로 고려함에 따라 고가 정보통신 보조기기의 경우 신청자가 많아 보급이 제한될 수 있음

3. 보급대상자 선정

서류심사		보급 제외자 선별
⇓
보급수량 배분		보조기기별 보급수량 결정
⇓
심층상담		심층상담(장애수준, 기기와의 적합성 확인)
⇓
심사․평가 ※ 온라인 평가시스템 활용 (at4u.or.kr/ableweb)		① 수혜이력을 고려하여 심사대상자 순위그룹 분류
		② 정량평가(장애등급, 경제적여건, 참여도 등 60점)
		③ 평가위원 평가(적정성, 활용도 등 40점)
⇓
선 정		보급대상자 선정
⇓
결과발표		선정결과 발표(결과공지 및 개별통보) ※ 개인부담금 납부자 대상 보급

□ 서류평가

□ 제출서류 및 수혜이력 자료를 참고하여 보급제외자를 선별하고 평가대상에서 제외

□ 정보통신보조기기 보급사업 운영․관리지침 제22조(서류심사) 참고

□ 심층상담(방문면접)

□ 신청서 접수 이후 보조기기 사용의 적합성 등을 확인하기 위해 해당 광역시․도에서 심층상담(방문면접) 실시

□ ’14년 심층상담 대상 보조기기 : 34종

① 제품가격 기준 1백만원 이상의 고가(高價) 보조기기 30종

② 터치모니터 3종

③ 점자라벨기 1종

□ 보급품목이 점자정보단말기, 점자라벨기 신청자의 경우 심층상담시 점자평가를 실시하여 보급제외자 선별

- 점자평가 결과 60점 미만은 부적격으로 심사평가대상에서 제외

※ 점자평가결과는 심사위원회에 참고자료로 제공

□ 심층상담 결과는 전산시스템을 통해 기록 관리하고 보급대상자 선정 심사위원회에 참고자료로 제공

□ 심층상담원 운영은 정보통신보조기기 보급사업 운영관리지침 제24조(상담운영관리) 참고

�□ 평가 순위분류

□ 정보통신보조기기 보급사업 운영관리지침 제26조(보급대상자 심사위원회의 임무) 내지 제29조(보급대상자 선정발표 및 보급결정 통보)에 의거 평가 및 선정 실시

□ 우선순위 대상자를 보조기기별로 1순위, 2순위로 분류하고 동일 순위 내에서는 보급받은 이력(수혜횟수)이 적은 자, 평가결과 고득점인자 순으로 보급대상자 순위 결정

(순위 정의)

- 1  순 위 : 신규자(수혜이력이 없는 자), 재보급기간 경과자

- 2  순 위 : 재보급기간 미경과자이면서 신청품목과 수혜품목이 다른 경우

- 보급제외 : 재보급기간 미경과자이면서 신청품목과 수혜품목이 같은 경우

※ 제품별로 1순위 우선 선정 후 여건을 고려하여 2순위 내에서 추가 선정

<보급대상자 순위 및 그룹분류 기준>

순 위	재보급기간 경과여부 (수령제품 기준)	수혜이력	순위그룹	최종 보급순서
1순위	-	신규자	①그룹	①그룹 내 고득점순
	경과	n회
2순위	미경과 (신청품목≠수혜품목)	1회	①그룹	①그룹 내 고득점순
		2회	②그룹	②그룹 내 고득점순
		n회	ⓝ그룹	ⓝ그룹 내 고득점순
보급제외	미경과 (신청품목=수혜품목)	관계없음	-	-

<보급대상자 순위 및 그룹분류 예시>

구 분	대상자 예시 (※ 예시는 재보급기간 9년인 점자정보단말기의 경우임)
1순위	- 정보통신보조기기를 지원받은 사실이 없는 신규 신청자 - 2005년에 500만원 초과의 점자정보단말기를 지원받아 2014년 보급사업으로부터 재보급기간(9년)이 경과된 사례는 1순위로 분류
2순위	- 2006년에 500만원 초과의 점자정보단말기를 지원받아 2014년 보급사업에 독서확대기 등 타 유형의 보조기기를 신청한 경우 재보급기간(9년) 이내에 타 분야의 보조기기를 신청한 사례로 2순위로 분류
보급제외	- 2009년에 점자정보단말기를 지원받은 자가, 2014년 보급사업에 유사 기능의 점자정보단말기를 신청한 경우 재보급기간(9년) 이내에 동일분야 제품을 재신청한 사례로 보급대상에서 제외

�□ 순위분류시 고려사항

□ 수령한 보조기기의 재보급기간 산정은 보조기기를 수령한 해(년도)를 포함하여 연차별로 기산하고, 해당 보조기기의 재보급기간을 기준으로 경과여부 판정

□ 기존 수혜횟수가 2회 이상인 경우에는 기 수령한 기기 모두를 비교하여 아래의 우선 적용순서에 따라 순위그룹 구분

※ 우선적용 순서 : 보급제외> 2순위〉1순위

□ 보급대상자 선정시 보급사업 운영관리지침 제27조(보급대상자 선정) 제3항, 제28조(보급제외) 제1항 제2호에 의거 정부기관(보건복지부 장애인 보조기구 교부사업 등)으로부터 지원받은 이력 확인을 실시 후 동일품목 중복보급 방지

※ 장애인 보조기구 통합DB 중복조회 : 사회보장정보시스템(wish.go.kr)

□ 동일 품목은 화면낭독S/W, 독서확대기, 점자정보단말기, 특수키보드 등의 동일 또는 유사기능별 제품 구분을 의미함

※ 제품 목록의 ‘분야’ 항목 참고

□ 선정 및 보급 후 취소, 반품 등이 발생할 경우 차순위자 가운데에서 추가로 대상자를 선정할 수 있으며, 지역별 여건에 따라 추가 신청접수 등의 절차를 통해 보급할 수 있음

�□ 평가(전문가평가)

□ 수혜이력, 자가진단결과, 활용계획서, 심층상담기록지(해당하는 경우), 점자평가결과(해당하는 경우), 평가항목 등을 종합적으로 고려하여 심사평가위원회를 구성하여 보급대상자 심사․평가

□ 심사평가위원회는 심사평가대상의 장애유형, 전문가 평가영역 등을 고려하여 시각분야, 지체/뇌병변분야, 청각/언어분야 3개 분야로 구분하여 평가 할 수 있음

□ 각 분야별 심사평가위원회는 관련분야 내․외부 전문가 5명 이상으로 구성하여 운영(외부 전문가는 평가위원 총 수의 과반수 이상 구성)

- 평가항목 중 장애등급, 경제적 여건, 사회활동 참여도 등 3개 항목은 신청서 내용을 기준으로 지자체 담당자가 기재하고 평가위원이 이를 확인(온라인 평가시 신청서를 기준으로 자동 채점)

- 평가위원은 적정성, 활용도 항목 총 40점(각 20점)에 대해 평가하되, 최고, 최저점을 제외한 평가위원 3명의 평균점수를 평점으로 활용

□ 평가는 사업관리시스템(at4u.or.kr/ableweb) 내 평가시스템을 활용하되 지자체 여건을 고려하여 동일장소에 집합한 형태 또는 개별 온라인 접속 형태 등으로 선택하여 실시

□ 심사평가는 개별평가를 원칙으로 하고 동순위 내에서 심사평가를 통해 우선 보급대상자 선정

�□ 동순위 내 우선 보급대상자 심사평가 기준

항 목	기 준		배 점
장애등급 (좌)등록장애인 (우)국가유공장애인 (20)	1급	1~2급	20
	2급	3급	19
	3급	4급	18
	4급	5급	17
	5급	6급	16
	6급	7급	15
경제적여건 (20)	기초생활수급자		20
	차상위계층		19
	일 반		18
참여도 (20)	취업자(근로자,자영업)		20
	구직자(자격취득자 등)		19
	대학, 전공과 및 고등학생		18
	중등, 초등, 유치원학생		17
	일 반		16
활용도 (20) - 사용용도(분야) 적합성 - 사용빈도(사용 횟 수)	매우우수		20
	다소우수		18
	우 수		16
	보 통		14
	미 흡		12
	부 적 격		0
적정성 (20) - 신청자의 장애상태와 기기의 적합한 정도	매우우수		20
	다소우수		18
	우 수		16
	보 통		14
	미 흡		12
	부 적 격		0

※ 학생은 재학생 및 3년이내 졸업생만 해당

※ ‘참여도’ 항목에서 해당하는 기준이 복수일 경우 고득점 기준을 우선 인정

※ 동점자의 경우 고령자 우선 순으로 선정

□ 심사평가시 보급사업 운영․관리지침 제28조(보급제외) 제1항 각 호에 해당하여 보급이 부적합하다고 판단되는 경우 ‘부적격(0점)’ 평가 및 보급 제외

※ 이에 따라, 개별 평점이 60점 이하인 경우 보급대상에서 제외

※ 단, 심사평가 위원 5명 중 2명 이상이 ‘부적격(0점)’ 이외의 평가점수를 부여하는 경우 60점을 초과하여 보급제외 대상이 되지 않으며, 1순위 기준에 의해 보급대상이 될 수 있음

□ 기타 사항은 정보통신보조기기 보급사업 운영․관리지침을 참고하고 평가 관련 세부일정, 세부 운영방법, 기타 심의사항 등은 지자체에서 수립하여 시행

�□ 보급대상자 선정

□ 심사평가회의 결과에 따라 지역별 사업예산, 보급목표 등을 고려하여 제품별 보급대상자 선정

□ 미선정자는 추후 보급취소, 반품 등에 따른 예비후보자로 활용

※ 기타 사유로 개인을 대상으로 정보통신보조기기의 보급이 어려운 경우 미래창조과학부와 협의 후 장애인 이용시설, 기관 등을 대상으로 별도 보급계획을 수립하여 시행

4. 결과발표 및 개인부담금 납부

�□ 보급대상자 선정결과 발표

□ 발표일 : 2014년 8월 14일(목) 예정

※ 주소지 관할 17개 광역시·도 홈페이지 공지 또는 개별 통보

□ 인터넷을 통해 결과 확인이 어렵거나 보급 관련 상담이 필요한 경우에는 상담전화 또는 해당업체에 문의

�□ 개인부담금 납부

□ 납부기간 : 2014년 8월 14일(목) ~ 9월 12일(금) <1개월>

□ 납부계좌 우체국

예금주(기관명)	계좌번호	연락처
케어라이프코리아㈜	011817-01-013421	02-455-0858
㈜보이스웨어	011973-02-235479	02-3016-8509
㈜클루소프트	012187-01-004109	02-702-7567
(재)파라다이스복지재단	010231-05-000650	1544-2311
㈜핑키밍키	014530-02-026091	070-4481-4887
유비큐판매㈜	107276-02-089701	010-9590-6003
㈜헨디인터내셔날월드	011783-01-002411	02-725-2190
실로암시각장애인복지회	012401-01-010124	02-880-0522
㈜모이텍	013110-02-171348	02-6337-5656
㈜샤크로	012245-01-015527	070-7410-6594
바투비젼	010934-02-159990	010-2760-4669
헥스온	104620-02-174619	031-709-0101
㈜함께하는사람들	103713-05-000962	031-745-0025
㈜샘물교육정보	103713-01-005379	031-753-0293
㈜힘스인터내셔널	312256-01-003061	042-864-4460
㈜에이블라이프	103713-01-005698	1544-5399
㈜네오엑세스	012351-01-006194	02-6959-2250
㈜지니큐브	013078-02-221517	02-3285-2370
㈜에프에스텍	103895-01-002287	032-875-2295
㈜엑스비전테크놀로지	013664-02-143040	02-888-1623
㈜건융아이비씨	014530-02-021579	02-552-8987
㈜씨토크커뮤니케이션즈	013276-02-463584	070-7945-1010

�□ 보급대상자 유의사항

□ 보급대상자 선정결과 발표 후 정해진 기간 이내에 개인부담금을 납부하지 않은 경우에는 보급 의사가 없는 것으로 간주하여 보급대상에서 제외함

□ 제품 배송․설치는 개인부담금 납부 이 후 실시(2014년 8월～10월)

□ 보조기기 수령 후 반품 및 취소를 요청할 경우 제품 수령일로부터 15일 이내에 가능

- 단, 보급 대상자의 귀책사유로 제품이 멸실·훼손된 경우 또는 제품 사용에 따른 상품 가치가 감소한 경우에는 반품 불가

- 소프트웨어(S/W)의 경우 제품 포장을 개봉한 경우 반품 불가

□ 무상A/S기간은 1년(일부제품 2년)이며 기타 품질보증 및 사용방법에 관한 전반적인 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 또는 납품사(제조사) 규정을 따름

□ 보급받은 제품은 반드시 본인이 사용해야 하고 타인에게 양도 및 대여는 절대 불가함(발견시 이용약관에 따라 보급제품 회수 조치 및 향후 보급대상에서 제외)

□ 개인부담금 납부 또는 배송․설치에 필요한 연락처를 기재하지 않은 경우 또는 연락이 어려운 경우에는 보급이 취소 될 수 있음

□ 제품을 수령한 경우 제품사양, 구성품목, 작동상태 등을 확인 후 수령확인증(방문설치 제품)을 반드시 제출해야 함

□ 제품 보급 후 수령확인을 위한 검사, 이용여부 및 관리상태 확인을 위한 실태조사 등 관계기관의 협조 요청에 성실히 응해야 함

Ⅱ		심층상담원 운영

정보통신보조기기 보급사업의 효율적 운영 및 적합한 대상자 선정을 위해심층상담원 운영(일반상담원은 NIA에서 운영)

1. 상담원 역할

□ 일반상담 : 보조기기 신청 및 보급절차, 보조기기의 기능과 용도, 보급이후 A/S처리 지원 등에 대해 전화상담

□ 심층상담

1. 지원신청자의 장애유형 및 수준

2. 신청제품 사실 확인 및 사용여건(기기보유여부, 사용경험 등) 확인

3. 신청제품과 지원신청자 장애유형과의 적합성 상담

4. 점자정보단말기, 점자출력기 지원신청자의 경우 점자평가

5. 지원신청자의 활용계획 상담

6. 상담결과 부적합한 경우 타 제품으로 안내

7. 기타 운영기관에서 정한 업무 등

□ 심층상담원 배정 및 상담기록지 등록 등 상담관리업무는 사업관리 시스템을 활용

□ 14년 심층상담 제품현황 : 총 34개

- 고가 30개, 터치모니터 3개, 점자라벨기 1개

2. 상담원 운영

〈정보통신보조기기 일반 및 심층 상담 운영내용〉

구분	일반(전화)상담	심층상담
목적	보급사업 및 보급제품 정보제공	장애유형, 수준, 상태 등에 대한 기초 조사, 신청제품에 대한 사실확인, 활용도, 적합성 등 상담, 기타 신청 및 보급절차 등에 대해 안내 등
운영 주체	사업지원기관 또는 운영기관	운영기관(지자체)
시기	보급사업 전체	신청서 접수 ~ 보급대상자 선정
대상	상담 희망자	1. 100만원 이상 고가 보조기기 2. 터치모니터 등 범용성이 높은 보조기기 3. 기타 상담이 필요하여 사업지원기관 또는 운영기관에서 정한 보조기기
방법	전 화	직접방문
활동 내용	1. 보조기기 신청 방법 및 절차 안내 (보급, 취소, 반품, A/S 등) 2. 보조기기 사용 제약조건 확인 안내 3. 보조기기 A/S 1차 상담 4. 보조기기 기능 및 특징 안내 등	1. 지원신청자의 장애유형 및 수준 2. 신청제품 사실 확인 및 사용여건(기기보유여부, 사용경험 등) 확인 3. 신청제품과 지원신청자 장애유형과의 적합성 상담 4. 점자정보단말기, 점자출력기 지원신청자의 경우 점자평가 5. 지원신청자의 활용계획 상담 6. 상담결과 부적합한 경우 타 제품으로 안내 7. 기타 운영기관에서 정한 업무
자료 관리	전화상담기록	심층상담기록지
상담원	전화상담원	방문강사, 정보화도우미, 사회복지사, 관련공무원, 관련분야 전공자 등 방문 및 이동이 원활한 자
상담원 활동비	-	실비 지급 또는 건당 2만원을 기준으로 거리, 시간 등을 고려하여 조정

※ 상담원 교육참가비는 상담원 활동비 기준에 따라 지급 가능

□ 심층상담 절차

상담원선발/양성 (지자체)		상담원배정 (지자체)		심층상담요청 (지자체→상담원)		상담준비 (상담원)		상담/결과보고 (상담원)

□ 지자체는 보급사업 운영관리지침 제24조(상담운영관리)에 의거하여 방문강사, 정보화도우미, 관계공무원 등을 대상으로 심층상담원을 선발하여 양성교육 실시

- 양성교육 내용 및 운영요령은 ‘사업추진시 고려사항’ 참고

- 상담원 활용시 상담정보보호를 위한 개인별 서약서 징구 관리

□ 상담원배정은 상담대상자의 성별, 연령, 장애유형 등을 적절히 고려하고 사업관리시스템을 이용하여 실시

- 상담원 배정내역 및 현황은 수기로 별도 관리

□ 지자체로부터 심층상담요청을 받은 심층상담원은『심층상담 요령 및 유의사항』을 준수하여 상담 준비

□ 심층상담원은 방문 상담 후 ‘상담기록지(심층상담용)’를 작성하여 해당 지자체에 제출

□ 지자체는 심층상담원이 제출한 ‘상담기록지(심층상담용)’를 보급대상자 선정 평가위원회에 참고 자료로 제공(온라인평가시 열람권한 제공)

□ 심층상담원의 원활한 운영을 위해 실비 차원의 활동비 지급

- 지급기준 : 실비 지급 또는 건당 2만원을 기준으로 거리, 시간 등을 고려하여 조정

※ 동일장소, 근거리지역(동일한 읍․면․동 소재지)에 2명 이상을 대상으로 상담할 경우 활동비 조정 가능

※ 심층상담요령 및 유의사항

구분	심층상담요령 및 유의사항
방문전 준비사항	- 유선을 통해 심층상담원의 소속, 방문목적 및 취지를 설명 후 방문일정을 협의 - 방문시에 가급적 보호자 및 활동보조인 등이 함께 동석할 수 있도록 요청하고, 일정조정이 필요한 경우 양해를 구해 방문일정을 조정 - 방문시 본인확인을 위한 신분증 지참 - 방문대상자의 신청사항 및 활용계획서를 충분히 숙지하고 제품 카탈로그 및 상담에 필요한 상담기록지(서식), 참고자료를 준비하여 방문
방문 상담시	- 심층상담원의 소속, 성명 등 신분을 밝히고 상담내용, 소요시간 설명 - 면담자의 신분증 또는 사진이 첨부된 자료를 통해 본인 확인 (심층상담원의 본인확인 요청에 따른 협조사항은 사업공고시 신청서 작성요령을 통해 고지) - 심층상담기록지의 각 항목에 따라 상담 실시 - 심층상담원 확인사항 및 상담내용 ․장애유형 및 수준 확인 ․PC사양 및 기기보유여부 등 점검 ․신청내용에 대한 사실확인 및 신청 보조기기의 주요기능 인지여부 확인 ․신청기기 주요기능에 대한 설명 및 상담 후 보급 및 행정절차 안내 - 정보통신보조기기 사용 적합성 확인 1) 외부환경요소 ․H/W의 경우 설치 또는 보관공간, 전원(전자제품), 인터넷, 보조도구 필요여부 ․S/W의 경우 PC사양, 보조S/W 필요여부 등 2) 사용적합성(장애유형 및 수준 고려) ․보조기기 사용을 위한 전원 조작이 가능한지 여부(혼자, 또는 보호자) ․H/W의 경우 입․출력 및 처리를 위한 버튼, 단추 등의 조작이 가능한지 여부 ․S/W의 경우 주요 메뉴사용 및 입․출력 및 처리를 위한 조작이 가능한지 여부 ․「제품별 사용적합성 확인사항」, 「정보통신보조기기 자가진단표」에 따른 체크 ․보조기기 사용시 다른 신체부위가 불편한지(피로감) 여부 등 - 부적합시 보급품목 중 적합한 정보통신보조기기 안내 - 신청자 요청시 신청제품을 변경할 수 있도록 지원(단, 고가기기 등 심층대상 제품으로는 변경이 안되며 변경 희망시 신청자로부터 변경신청서류를 작성 받아 해당 지자체에 제출) - 점자정보단말기의 경우 점자평가(가급적 공무원이 평가실시, 공무원 평가가 어려운 경우 객관성을 유지할 수 있는 평가자 확보) - 정보통신보조기기 활용계획(활용성) 확인 등 - 상담한 내용에 대해서 면담자가 충분히 납득할 수 있도록 리뷰 - 정보통신보조기기 관련 자세한 설명을 요청하는 경우 해당업체로 안내하고 상담내용 이외의 사항에 대해서는 언급을 자제(특히, 선정과 관련된 사항은 언급을 자제) - 상담 종료 전에 상담관련 문의사항과 관련하여 지자체 담당자 연락처를 안내 - 개인정보보호에 관한 법률에 따라 개인정보 유출(자료분실 등)에 각별히 유의 - 장애인차별금지 및 권리구제에 관한 법률에 따라 장애인 차별사례가 발생하지 않도록 유의 심층상담원의 자세 ․면담자의 장애상태 및 여건에 대해 정중하고 충분하게 면담 후 내용 정리 ․단순한 질의응답보다는 자연스러운 대화형식을 통한 상담 진행 ․면담자의 의견을 최대한 청취하여 상담기록지 작성 ․장애원인 및 시기에 대해 면담자가 대답하기 곤란하거나 불편한 문항의 경우 생략 가능 ․상담 중 문제발생시 즉시 지자체로 통보하고, 면담자와는 원만하게 문제 해결될 수 있도록 노력
방문 상담후	- 상담기록지의 각 항목에 따라 구체적으로 결과작성 및 사업관리시스템에 등록 - 지자체에 상담결과 자료제출 후, 상담과 관련하여 인쇄, 출력, 복사한 종이문서, 컴퓨터파일 등 개인정보 관련자료는 복구할 수 없도록 일체 파기 및 삭제

3. 심층상담 사용적합성 점검사항

□ 대상제품 : 34종(고가 30, 터치모니터 1, 점자라벨기 1)

장애	제품명	점검사항	준비
시각	화면낭독S/W 1종	․ 음성 정보를 듣기 위한 청력에 이상이 없습니까? ․ 설치, 구동이 가능한 최소 사양의 PC를 보유하고 사용이 가능합니까? ․ 출력되는 음성을 듣기위한 사운드 장치를 구비하고 있습니까?
	탁상형 독서확대기 8종	․ 중증의 시각장애인으로 해당기기의 배율/대비/명암을 조정하여 대상물의 인지가 가능합니까? ․ 메뉴 조작을 위해 팔을 어깨 높이까지 들어 올릴 수 있고 팔, 손가락의 근력 및 신체적 조절능력이 있습니까? ․ 1년 이상 제품을 사용할 수 있습니까?(진행성 시각장애의 경우 진행 고려)	A4확대 글자
	탁상형 독서확대기 3종 (E-bot 프로, E-bot 어드밴스, 트랜스포머)	․ 중증의 시각장애인으로 해당기기의 배율/대비/명암을 조정하여 대상물의 인지가 가능합니까? ․ 메뉴 조작을 위해 팔을 어깨 높이까지 들어 올릴 수 있고 팔, 손가락의 근력 및 신체적 조절능력이 있습니까? ․ 1년 이상 제품을 사용할 수 있습니까?(진행성 시각장애의 경우 진행 고려) ․ 연결하여 사용할 수 있는 모니터(노트북 포함)를 보유하고 있습니까?	A4확대 글자
	휴대형 독서확대기 4종	․ 중(경)증의 시각장애인으로 해당기기의 배율/대비/명암을 조정하여 대상물의 인지가 가능합니까? ․ 해당기기의 휴대 및 사용하는데 팔의 떨림 현상이 없습니까? ․ 그림보다는 글자위주의 확대 용도로 사용하길 원하십니까? ․ 1년 이상 제품을 사용할 수 있습니까?(진행성 시각장애의 경우 진행 고려)	확대글자 (7인치)
	점자정보단말기 4종	․ 음성 정보를 듣기 위한 청력에 이상이 없습니까? ․ 단말기를 사용할 수 있을 정도의 팔, 손가락 근력 및 신체조절능력이 있습니까? ․ 점자를 숙지하고 읽을 수 있습니까? ※ 점자평가에 응하여야 하고, 점자평가 결과가 60점 이상이어야 함	점자 평가
	광학문자판독기 2종 (리드이지무브, 소리안 썬더)	․ 음성 정보를 듣기 위한 청력에 이상이 없습니까? ․ 단말기를 사용할 수 있을 정도의 팔, 손가락 근력 및 신체조절능력이 있습니까?
	광학문자판독기 2종 (리드잇 완드, 소리안카메라)	․ 음성 정보를 듣기 위한 청력에 이상이 없습니까? ․ 단말기를 사용할 수 있을 정도의 팔, 손가락 근력 및 신체조절능력이 있습니까? ․ 제품연동이 가능한 최소 사양의 PC를 보유하고 사용이 가능합니까?
	점자라벨기 1종	․ 음성 정보를 듣기 위한 청력에 이상이 없습니까? ․ 단말기를 사용할 수 있을 정도의 팔, 손가락 근력 및 신체조절능력이 있습니까?․ ․ 점자를 숙지하고 읽을 수 있습니까? ※ 점자평가에 응하여야 하고, 점자평가 결과가 60점 이상이어야 함	점자 평가
	점자프린터 1종	․ 설치, 구동 가능한 최소 사양의 PC(노트북) 또는 점자정보단말기를 보유하고 사용이 가능합니까?
지체, 뇌병변	특수마우스 2종 (인테그라마우스플러스, 조우스2)	․ 일반 마우스의 사용에 어려움이 있습니까? ․ 연결, 구동할 수 있는 PC(노트북)를 보유하고 사용이 가능합니까? ․ 입 또는 얼굴 등의 신체부위의 움직임을 의지에 따라 조절할 수 있습니까?
	특수마우스 1종 (헤드마우스익스트림)	․ 일반 마우스의 사용에 어려움이 있습니까? ․ 연결, 구동할 수 있는 PC(노트북)를 보유하고 사용이 가능합니까? ․ 얼굴 또는 머리부위 등의 신체부위의 움직임을 의지에 따라 조절할 수 있습니까?
	터치모니터 3종	․ 연결, 구동할 수 있는 PC(노트북)를 보유하고 사용이 가능합니까? ․ 한쪽 팔을 모니터 높이(예:어깨높이)까지 들어 화면을 신체 일부분 또는 정전식 모니터전용 터치펜으로 터치할 수 있습니까? ․ 지체․뇌병변 장애인의 경우 한쪽 팔에 장애가 있어 일반마우스의 사용이 불편하거나 지적․자폐성 장애인의 경우 특수교육 활용계획이 명확합니까? ※ 일반 마우스 사용이 가능한 장애인(하지장애 등)의 경우 보급대상이 아님 ※ 일반 타이핑 보조도구 사용 불가능 (정전식 전용펜만 사용 가능)
	독서보조기 1종 (페이지터너리더블3)	․ 상지부위의 장애로 독서를 하기에 어려움이 있습니까? ․ 책을 읽을 수 있을 정도의 시력을 갖고 있습니까? ․ 스위치, 리모컨을 사용하기 위하여 신체 중 최소 한 부위를 움직일 수 있습니까?
청각, 언어	키즈보이스	․ 언어장애를 가지고 있습니까? ․ 상징과 상징이 내포하고 있는 의미에 대해 이해할 수 있습니까? ․ 터치스크린 또는 스위치를 통해 조작할 수 있습니까?	그림카드

4. 점자평가

□ 대상기기 : 점자출력패널이 제품에 부착된 점자정보단말기(4), 점자라벨기(1), 점자프린터(1) 등 총 6개 제품

□ 평가시간 : 5분

□ 평가방법 : 점자로 제작된 평가자료(한글 및 숫자)의 읽기를 평가하여 정확하게 읽은 결과를 정량점수로(100점) 평가

□ 평가절차

- 점자평가자료(지문)는 10개 유형을 미리 마련하여 평가당일 준비하고 10개 유형 중 피평가자가 선택할 수 있도록 준비

- 점자로 제작된 평가자료(한글 및 숫자 등 100자)의 읽기를 평가

- 평점은 평가자료 內 전체 한글 및 숫자의 총 수(공백제외)에서 정확하게 해득한 문자 총 수를 100점으로 환산

※ (예시) 점자 평가자료(한글 및 숫자)의 총 수가 100자인 경우 60자를 정확하게 읽으면 60점(60/100×100)을 득점으로 산정

- 평가 후 묵자본에 피평가자의 오탈자(잘못 읽거나 빠뜨린 부분)를 표기하여 증거자료로 활용하고 현장에서 평가결과 고지

- 평가자료는 평가자가 알 수 있도록 묵자와 병행 또는 함께 제작하여 제공하고 필요시 전문가 회의를 통해 내용 추가․보완

□ 유의사항

- 점자평가 운영을 위한 평가자 대상 교육 실시(단, 점자 출력된 평가지문은 사업지원기관에서 제공)

- 평가 항목 및 결과, 소요시간 등 관련사항은 평가기록지를 통해 기록․관리하고, 평가결과는 현장에서 피평가자에게 고지

- 점자해득력 평가에 있어서 평가결과에 이의가 있는 경우, 1회에 한하여 현장에서 재평가를 실시하고, 고득점의 평가결과를 활용

- 국가공인 민간자격증인 점역․교정사(한국시각장애인연합회 주관) 소지자의 경우 점자평가 면제

- 점자정보단말기 보급 평가는 방문상담과 연계 운영하고 객관성 및 효율성 제고를 위하여 평가원으로 지자체 담당공무원, 관련분야 전문가 및 맹학교 교사 등 활용 가능

Ⅲ		추진일정 및 14년 주요 변경사항

�□ 추진일정

□ 정보통신보조기기 보급홍보 및 신청서 접수 : 5. 15 ~ 7. 18

※ 동 기간에 지역순회 체험전시회 추진 예정

□ 보급대상자 선정(심층상담, 평가) : 7. 19 ~ 8. 13(결과발표 8. 14 예정)

□ 개인부담금 납부 및 보급 : 8. 14 ~ 9. 30

※ 필요에 따라 추가보급 등을 추진하는 경우에 11월 말까지 보급 완료

□ 보급내역 확인 및 검수 : 9. 1 ~ 30

※ 정부 예산조기집행 계획 등에 따라 예산이 조기 집행될 수 있도록 검수 등 추진

□ 이용사례발굴, 만족도조사, 사용자교육(필요시) 등 : 10월 ~ 12월

�□ 14년 주요 변경사항

<신청서류>

□ 이용약관을 사전 동의 방식으로 변경하여 이용약관 제출지연 등의 문제 개선

- 당 초 : 보급제품 수령 후 이용약관에 자필서명하여 우편 등으로 제출

- 개 선 : 이용약관 동의를 신청서란에 사정 동의 방식으로 변경하여 운영기관 대금 증빙서류에서 제외

□ 수령확인서를 제품 납품방법에 따라 수령확인서 또는 배송조회 결과로 제출

- 당 초 : 보급제품 수령 후 수령확인서에 자필서명하여 우편 등으로 제출

- 개 선 : 방문설치 제품은 기존 수령확인서를 제출하고 택배·우편 제품은 택배사의 배송조회 결과를 사업자가 조회하여 제출

<선정기준>

□ 보급제외자 및 보급대상자 선정시 주요 요소인 우선순위 기준에 대해 신청자 요구사항을 반영하여 개선

- 당 초 : 수혜이력 등에 따라 우선순위 대상자를 보조기기별로 1순위, 2순위, 3순위로 분류

- 개 선 : 수혜이력 등에 따라 우선순위 대상자를 보조기기별로 1순위, 2순위로 분류

당초	개선
- 1 순 위 : 신규자(수혜이력이 없는 자) - 2 순 위 : 재보급기간 경과 자 - 3 순 위 : 재보급기간 미경과자이면서 신청품목과 수혜대상 품목이 다른 경우 - 보급제외 : 재보급기간 미경과자이면서 신청품목과 수혜대상 품목이 같은 경우	- 1 순 위 : 신규자(수혜이력이 없는 자), 재보급기간 경과 자 - 2 순 위 : 재보급기간 미경과자이면서 신청품목과 수혜대상 품목이 다른 경우 - 보급제외 : 재보급기간 미경과자이면서 신청품목과 수혜대상 품목이 같은 경우

□ 재보급기간 산정 기준 개선

- 당 초 : 내구성, 기능 갱신주기 등을 고려하여 품목별로 산정

- 개 선 : 기존 재보급기간에 제품 가격에 따라 100만원을 기준으로 재보급기간을 1년씩 연장

기기가격	100만원 미만	100∼200만원 미만	200∼300만원 미만	300∼400만원 미만	400∼500만원 미만	500만원 이상
경과규정	+1년	+2년	+3년	+4년	+5년	+6년

※ 550만원의 점자정보단말기는 재보급기간(3년)+경과규정(6년)=9년 이후 보급가능)

<정보통신보조기기 정보제공 및 A/S통합 처리 상담창구 운영(계속)>

□ 보조기기 신청보급 및 제품정보 문의에 대한 신속한 민원 대응체계 마련으로 장애인 민원불편 최소화할 수 있도록 전화상담 창구 개설운영

- 장애인 정보화도우미 상담전화(1588-2670) 활용한 대표전화 운영

- 보조기기 전문 상담인력 배치(2명, 보조공학사)

- 민원신청 및 처리결과 이력관리 기반마련 (*기존 보급사업 웹서비스 활용)

구 분	주 요 역 할
사업지원 (정보화진흥원)	- 보급 지원사업 관련 신청․보급 및 제품사용법 등 상담 - 유선 상 장애조치 가능한 민원사항 처리(1차 대응) - 민원처리 만족도를 통한 성과관리(상담원, 보급업체)
운영기관 (지자체)	- 보급지원 신청 접수현황, 심층상담, 대상선정, 기기설치배송, 보급철회 또는 취소 관련 민원
보급업체	- 보조기기 수리관련 현장방문(2차 대응) 및 조치

Ⅳ		지자체 협조사항

�□ 정보통신보조기기 신청 확대를 위한 지자체 홍보 강화

□ 소속기관, 산하기관 및 장애인복지업무 담당부서와 협력 등을 통해 장애인 개인에게 관련 정보가 충분히 안내될 수 있도록 홍보

- 서울, 경기 등 대도시 이외 지역의 경우 접수마감일까지 신청이 높지 않은 실정임(보급수량 부족시 추가 보급 등 행정사항 발생)

□ 2014년 정보통신보조기기 지역순회 전시 및 사업설명회 홍보 협조

- 2014년 지역순회 전시 및 사업설명회는 해당시도에서 추천한 기관에서 NIA와 함께 공동주관, 운영 예정

※ 정보통신보조기기 시연, 체험, 사업설명 등 실시할 예정이며 현장에서 전문상담사가 상담 및 신청안내

- 행사 추진시 지역 내 홍보 및 장애인의 적극적 참여 독려

□ 지자체 홍보방안 (예시)

- 산하, 소속기관 대상(장애인 이용시설 중심) 사업안내

- 지역내 특수학교(학급), 장애인 단체, 장애인 이용시설, 장애인정보화교육장 등 대상 사업안내

- 지자체 소식지, 주민반상회보 등을 통해 사업안내

- 해당 장애인(시각, 청각, 언어, 지체[하지장애인 제외], 뇌병변 유형) 대상 개별우편 또는 전화 안내

- 정보통신보조기기 전시회, 사례발표회 등 행사 개최

- 지역신문, 케이블방송 광고, 전시회 참가 등

□ 정보통신보조기기 관련 정보는 홈페이지(www.at4u.or.kr), 홍보영상, 홍보물(포스터, 리플렛, 카타로그 등) 적극 활용

□ 특수학교 및 특수학급 재학생의 경우 교육과학기술부 소속 국립특수교육원과 긴밀한 협력을 통해 업무 추진 요망

�□ 2014년 홍보물 배부계획

구분	포스터	리플릿	카타로그
서울	450	3000	675
부산	180	1200	270
대구	143	950	214
인천	143	950	214
광주	120	800	180
대전	105	700	158
울산	68	450	101
경기	465	3100	698
강원	143	950	214
충북	143	950	214
충남	150	1000	225
전북	173	1150	259
전남	180	1200	270
경북	203	1350	304
경남	203	1350	304
제주	83	550	124
세종	53	350	79

※ 홍보물은 지역별 목표수량 점유비에 따라 배분(5월 3∼4주경 배송 예정)

※ 지자체에서 추가적으로 홍보물 제작시 2014년 정보통신보조기기 공통 디자인 시안을 이용하여 제작 요망(요청시 디자인 파일 제공 예정)

�□ 접수처 지정 및 심층상담원 양성교육 실시

□ 정보통신보조기기 신청서류 접수처 변경, 추가가 필요한 경우 관리시스템을 통해 직접 변경 후 홍보물 수정을 위해 한국정보화진흥원에 변경사항 제출   ※ 접수처는 2013년 기준 전국 181곳임

- 접수처 변경 및 변경사항 제출기한 : 5. 9(금)

□ 각 지자체별 접수업무 및 심층상담업무에 필요한 자료(점자평가자료 포함)를 제작하여 자체 교육 운영

- 『정보통신보조기기 접수업무 교육 과정 예시』

․정보통신 보조기기 보급사업 및 보조기기에 대한 이해(1hr)

․신청절차 및 신청서 작성요령, 전산시스템 활용(1hr)

․보급대상자 선정기준 및 보급제외 대상자 유형(1hr)

- 『심층상담원 양성교육 과정 예시』

․정보통신 보조기기 보급사업 및 보조기기에 대한 이해(1hr)

․심층상담원 역할, 심층상담기록지 작성요령, 전산시스템 활용(1hr)

․심층상담대상 제품과 장애수준과의 적합성 확인방법의 이해(3hr)

<접수업무 및 심층상담원 교육 운영안>

구분	접수업무 교육	심층상담원 양성교육
대상	시군구 지자체 등 접수처 담당자	정보화도우미, 방문강사 등
일자	2014. 5. 14 이내 실시	2014. 7. 18 이내 실시

�□ 장애인 보조기구 지원사업 등 중복보급 방지

□ 장애인보조기구 교부사업 보급품목(음성증폭기, 시력확대 및 각도조절기, 인쇄물음성변환기, 무선신호기 등 4종) 중복에 따라,

- 보급대상자 선정 시 동 교부사업 및 유사사업으로부터 수혜이력이 있는 자에게 동일 분야의 제품이 중복 보급되지 않도록 조치

※ 장애인보조기구 교부사업

- 시행주체 : 시․군․구 지자체(주무부처 : 보건복지부)

- 지원대상 : 저소득 시각․청각․지체․뇌병변․심장장애인
- 지원내용 : 12개 교부품목 내에서 지원한도액 이내

- 안내문의 : 02-901-1953~8(국립재활원 장애인보조기구 사례관리 시범사업소)

□ 중복보급 방지 대상품목 현황

지원대상	미래창조과학부 (정보통신보조기기 보급)	보건복지부 (장애인보조기구교부)	국가보훈처 (국가유공자보철구 지급)
청각장애인	무선신호기	휴대용 무선신호기	-
	음성증폭기	음성증폭기	-
	골도음향기기
시각장애인	독서확대기	시력확대 및 각도조절용구	독서확대기
	점자정보단말기		점자정보단말기
	바코드리더기	인쇄물 음성변환 출력기	-
	데이지플레이어
	광학문자판독기
계	7개 품목	4개 품목	-

□ 중복보급 방지 요령 : 사회보장정보시스템(범정부)을 통해 중복수혜 대상자 확인 및 중복대상자 발생시 부적격 조치

�□ 보급관리 및 납품검사 철저 등

□ 보급사업 운영․관리지침 제30조(보급제품 구매)와 관련하여 보조기기 구매 및 보급관리 철저 요망

□ 보급 이후 납품업체에서 제출하는 수령확인서 및 이용약관 내역을 확인하고, 보조기기 수령여부, 수령일을 수령자로부터 반드시 확인

□ 고가 보조기기 실태조사 실시 및 결과 회신(7월 말까지)