<기계설비 직무기술서>

채용분야	기계설비	분류체계	대분류	15. 기계	15. 기계
			중분류	04. 기계품질관리	05. 기계장치설치
			소분류	01. 기계품질관리	02. 냉동공조설비
			세분류	02. 기계품질관리	03. 냉동공조 유지보수관리
주요사업	· 냉난방설비 운영 및 유지관리, 설비배관보수, 용접, 기계설비 유지관리, 시설유지관리용 장비관리 등
직무 수행내용	· (기계 검사·측정기기 관리) : 기계품질을 보증하기 위하여 검사업무에 사용되는 기계 검사·측정기기의 성능과 정확·정밀도를 유지시키고 정기적으로 관리 · (냉동공조 유지보수관리) : 냉동공조 및 열원장치가 제 성능을 유지하면 지속적으로 사용될 수 있도록 점검 및 보수 계획을 수립하고 계획된 기준으로 유지보수 실행
능력단위	· 1504010202_14v2 기계 검사·측정기기 관리 · 1505020319_16v2 공조설비 운영관리
필요지식	· (기계 검사·측정기기 관리) : 기계 검사·측정기기 작동 지식, 기계 검사·측정기기 매뉴얼 해석 지식, 기계 검사·측정기기에 대한 지식 · (냉동공조 유지보수 관리) : 기계, 전기, 전자, 화학 기초지식, 공종별 작업일정관리, 각 장치 특성 이해, 각 장치 사용방법, 냉동공조 및 열원장치 이해
필요기술	· (기계 검사·측정기기 관리) : 기계 검사·측정기기 운용 기술, 기계 검사·측정기기 점검 기술, 관련 양식 작성 능력 · (냉동공조 유지보수관리) : 각 장치 규격 파악, 물량 비용 산출 기술, 각 장치 불량 등 성능 파악에 대한 기술, 안전성 확인 기술, 각 장치 관리 지침서, 절차서 작성 능력, 금속재료 용접 능력
직무수행태도	· (기계 검사·측정기기 관리) : 세밀하게 관리하려는 차분한 태도, 객관적인 점검을 위한 공정성, 문서를 체계적으로 관리하려는 태도 · (냉동공조 유지보수관리) : 책임감, 협력적 사고, 통솔력 태도, 환경의식, 안전의식, 판단력 및 계획성
관련 자격	건축기계설비기술사, 기계기술사, 건축설비기사, 공조냉동기계기술사, 공조냉동기계기사, 에너지관리기능장, 에너지관리기사, 일반기계기사, 소방설비기사(기계분야),용접기술사, 용접기능장, 용접기사, 건축설비산업기사, 공조냉동기계산업기사, 에너지관리산업기사, 소방설비산업기사(기계분야), 용접산업기사, 건축설비기능사, 공조냉동기계기능사, 에너지관리기능사, 용접기능사
직업기초능력	· 의사소통능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 조직이해능력
참고사이트	www.ncs.go.kr

<트램운전 직무기술서>

채용분야	트램운전	분류체계	대분류	09.운전‧운송
			중분류	01.자동차운전‧운송
			소분류	01.자동차운전‧운송
			세분류	01.여객운송
주요사업	· 고객들이 정확하고 안전하게 이동·관람 할 수 있도록 운행서비스를 제공, 고객을 응대하는 업무
직무 수행내용	· (차량운행) 차량운행이란 안전한 여객운송을 위하여 운행법규를 준수하고, 차량의 안전상태를 수시로 확인하며, 승객에게 편의를 제공하는 업무
능력단위	· 0901010104_15v1 차량운행
필요지식	· (차량운행) : 도로교통법, 여객자동차 운수사업법(운수종사자 준수사항), 안전운전 방법과 요령, 운행 장비 시스템 작동 확인 방법, 운수종사자 준수사항, 승객응대 매뉴얼, 교통상황, 운행구간 정보
필요기술	· (차량운행) : 관련 법규 실천 능력, 안전운전, 방어운전, 운행 장비 시스템 확인 기술, 커뮤니케이션, 장비 시스템 작동 기술
직무수행태도	· (차량운행) : 법규를 준수하려는 준법정신, 보행자 보호와 양보운전의 배려심, 교통흐름에 따른 유연한 대처, 질서유지 태도, 고객서비스를 위한 친절한 태도, 고객상태 파악을 위한 세심한 태도, 고객 중심으로 생각하는 배려심, 정보제공의 정확성
관련 자격	1종 대형면허 자격증
직업기초능력	· 의사소통능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 조직이해능력
참고사이트	www.ncs.go.kr

<해설사 직무기술서>

채용분야	해설사	분류체계	대분류	12.이용‧숙박‧여행‧오락‧스포츠
			중분류	03.관광‧레저
			소분류	02.여행서비스
			세분류	03.국내여행안내
주요사업	· 수목원 연간 해설프로그램 기획, 해설, 특별 프로그램 기획 및 운영 · 수목원 체험 교육프로그램 기획 및 운영
직무 수행내용	· (스토리 발굴하기) 자원의 다양한 발굴과 연계를 활용하여 대상별 핵심 스토리 발굴과 교육프로그램 전달을 위한 시나리오 및 부가 정보 고안 · (사전 안내하기) 고객들에게 관광지에서의 활동시간 안내, 교육프로그램 내용 및 이동 경로 안내, 현장정보와 관련된 주의 사항 및 안전교육 · (현장에서 자원 안내하기) 관광자원을 해설할 안내장소 선정, 대상별 프로그램 난이도 및 흥미 유발 요소 발굴 및 교육, 해설 관광자원에 따라 고객들에게 핵심스토리 안내, 해설 관광자원에 따라 전달할 부가정보 안내 · (질의·응답하기) 관광대상에 대해 해설과 연관된 질문 유도, 관광대상에 대해 고객들의 질문에 응답, 관광 대상에 대해 고객들의 예상 외 질문에 대처
능력단위	· 1203010305_16v2 관광자원 해설
필요지식	· 역사, 문화, 지리에 대한 상식, 소비자 심리, 관광자원, 고객관리에 대한 지식
필요기술	· 정보수집 능력, 컴퓨터활용 능력, 언어능력, 대인관계기술
직무수행태도	· 적극적, 능동적 태도, 지침 준수, 예의바르고 친절한 태도, 복장․용모 등 자기관리 노력, 경어사용 태도
관련 자격	산림치유지도사1급, 산림치유지도사2급, 산림경영기사, 산림공학기사, 산림기사, 생물분류기사(식물), 시설원예기사, 식물보호기사, 임산가공기사, 임업종묘기사, 자연생태복원기사, 조경기사, 종자기사, 산림경영산업기사, 산림공학산업기사, 산림산업기사, 수목원전문가(「수목원정원법」), 식물보호산업기사, 임산가공산업기사, 임업종묘산업기사, 자연생태복원산업기사, 조경산업기사, 종자산업기사, 산림기능사, 조경기능사, 종자기능사, 원예기능사, 임업종묘기능사, 임산가공기능사
직업기초능력	· 의사소통능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 조직이해능력
참고사이트	www.ncs.go.kr